Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации предупреждает: как получить сертификат о вакцинации против COVID-19

У всех жителей Новосибирской области, прошедших полный цикл вакцинирования против COVID-19, электронный сертификат автоматически отобразится в ленте уведомлений Единого портала госуслуг и сохранится в личном кабинете. Сертификат является подтверждением прохождения вакцинации Электронный сертификат с QR-кодом формируется на портале после прохождения второго этапа вакцинации. Для получения сертификата необходимо: - иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Если учетной записи нет – необходимо зарегистрироваться и подтвердить учетную запись (с правилами регистрации, перечнем пунктов, где можно подтвердить, а также с другой дополнительной информацией можно ознакомиться по ссылке); - сделать прививку. Записаться на вакцинацию можно на сайте Госуслуг; - после первой прививки дождитесь письма от Госуслуг с приглашением заполнить дневник самонаблюдений. Обычно письмо приходит в течение суток после прививки. Если вакцина однокомпонентная, в письме сразу будет ссылка на сертификат; - сделайте вторую прививку и дождитесь письма – в нем будет ссылка на сертификат на русском и английском языках. Сертификат можно будет найти на портале Госуслуги или в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ СЕРТИФИКАТ!
Три наиболее частые причины:
1. Не указан или неверно указан СНИЛС или другие персональные данные в регистре вакцинированных, который ведет медицинская организация, в которой Вы получили прививку.
2. Учетная запись на портале Госуслуг не подтверждена.
3. Сертификат не формируется после первого компонента вакцины – только после второго.
Если все данные заполнены верно и выполнены все необходимые условия, но сертификат все равно не пришел, то рекомендуется отправить онлайн-жалобу – в ответ придут рекомендации по решению проблемы. Кроме того, может помочь посещение медицинской организации, в которой делали прививку.
Если в сертификате указаны некорректные данные, то также стоит обратиться в медицинскую организацию для их корректировки.
Вы можете отправить обращение онлайн двумя способами:
- на странице с сертификатом о прививке нажмите кнопку «Ошибка в данных»
- в форме обратной связи выберите категорию «Вакцинация от COVID-19».
При необходимости сертификат можно будет предъявить в виде QR-кода. QR-код находится внизу сертификата о вакцинации. Для проверки достаточно считать его смартфоном – будет видно инициалы, несколько цифр паспорта и дату рождения. QR-код можно сохранить на телефоне или распечатать.
QR-код может пригодиться, в частности, при путешествиях: некоторые страны принимают российские сертификаты о прививке – туристам не придется сдавать ПЦР-тест при въезде. Но нужно внимательно следить за ситуацией, так как эпидемиологическая обстановка постоянно меняется.